お知らせ

2017/05/03 【重要】
5月9日より、ご注文後にお客様に届く自動配信メールのアドレスが変更になります。

※送信元メールアドレスをショップのメールアドレスで設定している場合、購入者様の受信メールサーバーでなりすまし(迷惑メール)と判断されメールが届かなくなる可能性が高くなってしまったため、この様な措置になったようです。

現在shop@biene38.jpですが、9日より【noreply@cart.fc2.com】からメールが届くようになりますので、指定受信等の設定をされておられる方は、お手数ですが新しいアドレスのご登録をお願い致します。
2017/02/02 ご注文後メールが届かない場合
この度は、ビーネオンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご注文後、振込先のご案内等が必要なのに届かない場合、お問合せでご連絡をいただいたとしても、こちらからの返信がお客様へ届かない場合がございます。

その場合、LINEやインスタグラムのメッセージを利用しお客様へ情報をお届けすることが可能ですので、ぜひご利用くださいませ。

LINE ID:biene38
インスタグラムID:biene.38

または、ビーネオンラインショップで検索下さい。

2016/02/09 ※サイト名、URL、メールアドレスの変更
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
この度、長らく休止しておりました通販サイトが再開致しました。
今後ともご支援ご愛顧の程お願い申し上げます。

※変更点
アピス鍼灸院通販サイト→ビーネ オンラインショップ
URLはhttp://shop.apis-shinkyu.com→http://biene38.jp
mimitubo38@apis-shinkyu.com→shop@biene38.jp  apis.harikyu@gmail.com

ご登録お願いし致します。

2015/12/06 【重要】販売一時休止のお知らせ
いつもご利用頂き誠にありがとうございます。

さて、この度販売を一時休止をすることになりましたので、お知らせ申し上げます。

日程は以下の通りです。
1月13日から2月8日まで商品の発送ができません。
また1月9・10・11日は土日祝で入金確認が取れない場合がございますので、1月8日付けのご入金の商品まで発送可能とさせていただきます。
それ以降のご入金の商品は、2月8日以降の発送となりますのでご了承くださいませ。

休止の期間中、お問い合わせ、ご質問等にもお答えできない可能性もございます。

また、年末年始も休まず営業しておりますが、クリックポスト、ゆうパックでの配送となりますので、郵便の運行状況に準じます。
道路交通状況によっては商品到着の遅延も生じる場合もございますので、ご理解いただきますようお願いいたします。

ご不便ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げますとともに、何卒よろしくお願い申し上げます。

アピス鍼灸院
2015/10/21 ※長期間在庫0の商品について
いつもご利用いただき誠に有難うございます。

問い合わせが多数御座いましたので、それに関してのお知らせです。
入荷の目途が立たないため、今現在商品は非表示にしてあります。
入荷次第メールにてご連絡致します。

皆様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
2015/06/19 ※重要
いつもご利用頂き誠にありがとうございます。

一時販売を中止しておりました、耳つぼシールの販売を再開致します。
みなさまには大変ご迷惑とご不便をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。

販売を中止しておりました事由ですが、 皮膚に貼付すると見えなくなるのですが、シール部分に見る角度によっては横スジが入っているのが確認できます。
製造元に問い合わせ致しましたところ、本日回答が得られましたので、ご報告させていただきます。

『台紙に切れ込みと穴をあける際、シールと台紙の間に空気が入り、それが横スジとなって見える』とのことで、『時間が経つと薄くなる』というものでした。
使用上には全く問題ございませんので、またご利用頂けましたら幸いでございます。

また今の時期は汗をかきやすく、不衛生になりやすいため、こまめに取りかえて頂くのが理想でございます。

ご不明な点等ございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
2015/03/13 配送方法がメール便廃止によりクリックポストに移行します。
いつもご利用頂き誠にありがとうございます。

当店をご利用下さっているお客様に不要なご心配をおかけすることのないようにと思い、ご連絡させていただきます。

現在当店が利用しております、クロネコメール便が、3月31日をもって廃止されるにあたり( クロネコメール便廃止→http://www.kuronekoyamato.co.jp/mail-haishi/) 商品の配送は日本郵政のクリックポスト(クリックポスト→ http://www.post.japanpost.jp/service/clickpost/)に以降致します。

こちらのクリックポストもクロネコメール便同様、信書は送ってはいけないのですが、その件に関しましてご説明させていただきたく思いご連絡させていただきました。

ご心配されているお客様やご興味のある方がいらっしゃいましたら、お読みいただければと存じます。

また、もしも法の解釈等、誤りがあるようでしたらご指摘いただければ幸いです。

さて、クロネコヤマトさんと契約されている店舗さんなどはご存知だと思いますが、クロネコヤマトさんから 9月1日付けで「信書に関する重要なお知らせ」というものが出されました。

まず、前提として日本では、郵便法という法律により許可を受けた事業者以外が
信書を送達することが禁じられています。
そのため、クロネコヤマトさんの宅急便、メール便等で信書を送達することは できません。


今回クロネコヤマトさんが出したお知らせは、昨年度クロネコヤマトさんの商品を利用して信書の送達が行われたことが発覚し、利用者の方とクロネコヤマトさんが書類送致されるという事案が発生したことを受け、宅急便、メール便等で信書を送ることができない旨を改めて知らせるとともに、出荷表の仕様を変更するなどの措置を取ったことを知らせる

といった内容のものです。


問題になった事案の概要は、埼玉県の職員が、信書に該当する文書をヤマト運輸のメール便を利用して送付したことが受取人の告発により 発覚し、県と職員、法人としてのヤマト運輸と その従業員がそれぞれ書類送検された

というようなものだったようです。

送付した職員は「信書に該当するとは知らなかった」などと話しているとのことです。

その点も考慮してか、クロネコヤマトさんでは、荷物の内容物が信書に該当するかどうかも含めて改めて確認するよう促しています。


では、その信書に該当する文書 というのがどのようなものかというと、総務省が 示している信書のガイドラインによれば、
(→ http://www.soumu.go.jp/yusei/shinsho_guide.html)

「信書」とは、「特定の受取人に対し、差出人の意思を表示し、又は事実を通知する文書」だと、郵便法および信書便法 に規定されているとのこと。

具体的には、特定の相手に向けて出す手紙やダイレクトメール、請求書等の書類、などが信書に該当するとされています。


当店での取り扱い等にあてはめて考えてみますと、当店では商品の配送手段として、主にクロネコメール便、ご注文の個数が多い場合クロネコヤマトさんの宅急便を利用しております。

当店では、商品のお届け先が、ご注文者さまの住所と同じである場合には、いただいたご注文についての納品書等を商品と同梱して発送させていただいております。 

納品書は、前述の信書のガイドラインによれば、「請求書の類」とされ、信書に該当する文書のうちに含まれています。

では、それを宅急便およびメール便でお送りするのは、郵便法に違反することに なってしまうのではないかとご心配されるお客様もいらっしゃるかもしれませんが、当店では、郵便法違反にはあたらないと考えております。


郵便法の第三条第三項には、以下のようなただし書があります。

「ただし、貨物に添付する無封の添え状又は送り状は、この限りでない。」
つまり、簡単にご説明しますと、

・商品等の荷物に、納品書等を
無封の状態(封をしていない封筒に入れる等)で 同梱し、宅急便およびメール便 で送る場合は、郵便法に違反しない(= 前述のただし書に該当する)
・納品書等のみを宅急便およびメール便 で送る場合は、郵便法に違反する(= 信書の送達に該当する)

ということになると解釈しました。

当店だけではなく、大手の通信販売会社など、商品に納品書等を同梱しているところは、前述のただし書を根拠にそのような取り扱いをしているようです。

日本郵便さんのHPでも、宅急便と同様、信書に該当する文書は 送付不可とされているゆうぱっくなどの商品の説明には

「ただし、内容物に関する簡単なあいさつ状、請求書等の無封の添え状や送り状は同封することができます。」
などとの記載があります。

以上のことから、当店では従来どおり、

・商品の お届け先が、ご注文者さまの住所と同じである場合には、
納品書等を商品と同梱して発送させていただく
・別途、納品書等を お送りする場合は、
郵便物として発送させていただく

というお取り扱いをさせていただくことにいたしました。どうぞご了承くださいませ。


拙い文書で長く書いてしまい、申し訳ございませんでした。
最後までお読みいただき、ありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。

アピス鍼灸院
2014/06/15 ※スワロフスキー粒をカートに入れる際
スワロフスキー粒をカートに入れる際は必ずサイズを選んで下さい。